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数字化营销公关技巧：别总盯着数据看，多看看屏幕背后的人
现在做数字化营销，人人张口闭口都是“用户画像”“转化漏斗”“ROI”。数据确实重要，但有个坑，很多人踩了还不自知：把活生生的人，看成了冷冰冰的数字。 我见过一个做知识付费的，后台数据漂亮得很：点击率8%，...
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为什么代运营写的笔记，总像“说明书”？
前阵子帮一个做家居收纳的客户改稿子。代运营给的初稿是这样的：“本款收纳盒采用PP材质，环保无异味，尺寸为30 * 20 * 15cm，适用于衣柜、书桌等多场景……”我看完头皮发麻，这跟淘宝详情页有啥区别？ 小红书用...
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不同舆情热度，对应的处理思路完全不一样
做舆情优化久了，我最大的感受就是：没有万能的舆情处理模板。很多企业喜欢照搬网上的公关模板，不管事情大小、热度高低，全部统一道歉、统一回应、统一处理，最后小问题过度操作炒热热度，大问题敷衍操作彻底翻车。...
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新手做网站别瞎折腾，这些基础建站技巧少走90%弯路
很多人第一次做网站，通病就是想太多、做太少。要么一上来就追求炫酷特效、复杂功能，要么跟风堆砌各种插件，最后网站又卡又乱，花了钱花了时间，完全达不到预期效果。其实建站根本没有那么多花里胡哨的门道，新手最...